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一、服务条款
凡在日新益康及日新益康授权代理商订购的净化产品,如:EK-020空气净化器,可享受我们为您提供的三包服务(HEPA过滤网、ClO2过滤网除外)。

二、保修条例
1、产品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭日新益康授权代理中心检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,经日新益康或日新益康授权代理中心检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在日新益康授权代理的各大区域享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

三、保修条款限制
1、超过保修期;
2、净化器外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
6、由非日新益康授权维修中心维修过的机器;
7、使用非日新益康原厂配件,导致机器故障或事故的;
8、只包括硬件保修服务、一切配置及附件、如HEPA过滤网、ClO2过滤网等均不包括在保修服务内;

以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例,日新益康保留最终决定权。


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